SaaS Algemene Voorwaarden
VirtualCounsel is expert op het gebied van algemene voorwaarden voor SaaS bedrijven. We helpen u graag op weg, neem contact op!
Vertrouwd door
Waarom zijn algemene voorwaarden belangrijk voor SaaS-leveranciers?
Heldere afspraken
Als SaaS-leverancier is het essentieel om heldere afspraken te maken met uw klanten. Dit helpt niet alleen om risico's te beperken, maar ook om uw dienstverlening professioneel en transparant vast te leggen. Met algemene voorwaarden creëert u een juridisch kader dat uw onderneming beschermt en tegelijkertijd duidelijkheid biedt aan uw klanten.
Belangrijke zaken die wij in uw algemene voorwaarden regelen, zijn:
- Betalingsvoorwaarden: hoe, wanneer en onder welke voorwaarden klanten betalen, inclusief eventuele boetes bij te late betaling.
- Verantwoordelijkheden van de leverancier: wat klanten van uw dienstverlening mogen verwachten en wat niet onder uw verantwoordelijkheid valt.
- Onderhoud en updates van de software: hoe en wanneer updates en onderhoud worden uitgevoerd, en welke impact dit kan hebben op de beschikbaarheid van de dienst.
- Ondersteuning en klantenservice: support beleid, inclusief responstijden, bereikbaarheid en eventuele extra kosten voor aanvullende ondersteuning.
- Aansprakelijkheidsbeperkingen: bescherming door uw aansprakelijkheid te beperken, bijvoorbeeld tot een bepaald bedrag of een percentage van de betaalde fees.
Met goed opgestelde algemene voorwaarden voorkomt u misverstanden en biedt u uw klanten het vertrouwen dat alles duidelijk en juridisch correct is geregeld. Dit is niet alleen professioneel, maar ook cruciaal voor de continuïteit van uw onderneming.
Neem contact op voor maatwerk SaaS-voorwaarden
👋🏼 MAAK KENNIS MET MAARTEN
Door wie is VirtualCounsel opgericht?
VirtualCounsel is opgericht door Maarten van Beek. Maarten is een ICT-jurist en heeft jarenlange ervaring met het juridisch bijstaan van verschillende ICT- en softwarebedrijven. ICT- en softwarebedrijven willen gespecialiseerd, effectief en duidelijk juridisch advies en Maarten zorgt ervoor dat er in deze behoefte wordt voorzien.
Wat onze klanten zeggen over ons?
"Sinds een aantal maanden werken we samen met Maarten van VirtualCounsel en dat bevalt goed. Hij doet pragmatische reviews van onze juridische documenten, staat ons bij in gesprek met potentiële klanten waar vragen over voorwaarden zijn en heeft een commercieel model waarmee zijn dienst goed betaalbaar is. Aanrader!"
Ivar van Duuren
Co-founder ISOPlanner
"Onze samenwerking met Maarten van Beek van VirtualCounsel was zeer vruchtbaar. Hij heeft ons bijgestaan in het opstellen van algemene voorwaarden, een Service Level Agreement (SLA), en een verwerkersovereenkomst voor meerdere van onze ondernemingen. Zijn expertise in juridische zaken is een waardevolle toevoeging in het succes van deze projecten. De communicatie met Maarten verliep steeds efficiënt en professioneel, wat het proces aanzienlijk vergemakkelijkte. Wij zijn uitermate tevreden over de kwaliteit van de dienstverlening en bevelen Maarten van harte aan als een deskundige en betrouwbare jurist."
Joram van Doorn
Founder SiteOnline
"Maarten heeft ons uitstekend ondersteund bij het opstellen van een maatwerk SLA en nieuwe algemene voorwaarden. In mijn zoektocht naar de juiste expertise heb ik contact gehad met verschillende partijen, maar Maarten was de enige die daadwerkelijk advies gaf en met ons meedacht. Hij is snel, betrouwbaar en betrokken. Een aanrader voor iedereen die zoekt naar een partner die net dat stapje extra zet!"
Joey Deckers
Founder Retrii
Wat kan VirtualCounsel voor u doen?
VirtualCounsel: uw juridische partner op afstand. Speciaal voor ICT- en softwarebedrijven die behoefte hebben aan een expert die hun taal spreekt. Flexibel, betaalbaar en altijd klaar om uw juridische zaken efficiënt te regelen.
Wat bieden wij aan?
Bij VirtualCounsel begrijpen we hoe belangrijk het is om de juridische basis van uw SaaS algemene voorwaarden goed te regelen. Onze juridische diensten zijn specifiek gericht op softwarebedrijven en bieden onder andere:
Opstellen van SaaS-voorwaarden
Specifiek afgestemd op uw dienstverlening, inclusief alle belangrijke juridische en commerciële aspecten.
Juridisch advies
We adviseren u over de beste manier om risico’s te beperken en uw belangen te beschermen.
Controle en verbetering van SaaS-voorwaarden
Heeft u al SaaS-voorwaarden, maar twijfelt u of deze voldoet? Wij zorgen dat deze volledig up-to-date en juridisch correct is.
Begeleiding bij onderhandelingen
We ondersteunen u bij onderhandelingen met klanten om ervoor te zorgen dat uw contracten duidelijk en acceptabel zijn.
Handhaving en conflicten
We staan u bij als uw rechten worden geschonden, bijvoorbeeld door het opstellen van sommatiebrieven of juridische procedures.
Waarom
Waarom VirtualCounsel?
VirtualCounsel ondersteunt ICT- en softwarebedrijven met concrete juridische oplossingen, zoals het opstellen van contracten, het beschermen van intellectueel eigendom en het beheersen van aansprakelijkheidsrisico’s. Wij zorgen ervoor dat uw juridische zaken op orde zijn, zodat u zich volledig kunt focussen op uw bedrijf.
Onze werkwijze
Bij VirtualCounsel bieden we een transparant en efficiënt proces:
Kennismaking
We bespreken uw juridische vraagstuk tijdens een belafspraak of videocall.
Offerte op maat
U ontvangt een helder voorstel met vaste kosten.
Kosten
VirtualCounsel werkt op basis van een fixed fee of een urenbundel waarbij er korting op het uurtarief wordt gegeven.
Aan de slag
Na akkoord gaan we direct voor u aan het werk. U ontvangt uw documenten binnen 1-2 weken. Snellere oplevering is ook mogelijk in overleg.
Feedbackronde
We verwerken één feedbackronde om alles perfect af te stemmen.
